Menuju Pelayanan Lebih Baik, RSUD Nurdin Hamzah Gelar Forum Konsultasi Publik

Tanjabtim, eNewsTimE.id – Dalam upaya terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Nurdin Hamzah (NH) menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Senin (3/11/25) pagi. 

Kegiatan ini menjadi langkah strategis rumah sakit untuk mendengar langsung aspirasi dan penilaian masyarakat terhadap pelayanan yang telah berjalan.

Forum yang berlangsung di Aula RSUD NH tersebut dihadiri oleh berbagai pihak, di antaranya Dinas Kesehatan Kabupaten Tanjung Jabung Timur, Camat Muara Sabak Barat, Lurah Parit Culum I, Ketua RT 04, tokoh masyarakat dan agama, serta perwakilan media.

Dalam forum tersebut, pihak RSUD NH memaparkan berbagai capaian yang telah dilakukan sejak tahun 2022 hingga 2024, meliputi peningkatan sarana dan prasarana, ketersediaan tenaga medis seperti dokter spesialis, bidan, perawat, serta pegawai lainnya. Namun, pihak rumah sakit menilai bahwa peningkatan pelayanan tidak akan lengkap tanpa adanya penilaian langsung dari masyarakat.

“Untuk menuju lebih baik, kami sangat berharap masukan dan saran dari semua pihak,”

ujar Kabid Penunjang RSUD NH, Ns. Firdaus Hidayat, S.Kep, mewakili Direktur RSUD NH Dr. Nasrul Felani.

Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Tanjab Timur, melalui Sekretaris Frans, menekankan pentingnya mengutamakan aspek kemanusiaan dalam pelayanan kesehatan. Ia berharap rumah sakit dapat memberikan penanganan terlebih dahulu kepada pasien sembari mengurus administrasi.

“Saya harapkan ke depan rumah sakit ini dapat benar-benar mengedepankan kemanusiaan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.

Pada sesi tanya jawab, sejumlah peserta forum secara terbuka menyampaikan masukan, saran, hingga kritik konstruktif terkait pelayanan RSUD NH. Semua aspirasi tersebut disambut positif oleh pihak manajemen rumah sakit sebagai bahan evaluasi untuk pembenahan ke depan.

Dari kalangan masyarakat, Arafik, perwakilan tokoh masyarakat Kelurahan Nibung Putih yang juga seorang jurnalis, berharap agar kegiatan seperti ini tidak sekadar seremoni, melainkan menjadi langkah nyata dalam meningkatkan mutu pelayanan publik.

“Semoga pelayanan rumah sakit ini ke depan tidak kalah dengan rumah sakit sekelas tipe A,” ujarnya penuh harap.

Melalui Forum Konsultasi Publik ini, RSUD Nurdin Hamzah menegaskan komitmennya untuk terus berbenah, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, demi mewujudkan layanan kesehatan yang prima dan berdaya saing.

Penulis: Akhmad
Sumber: eNewsTimE.id

Advertisement